Chez Infotrafic, notre mission va au-delà de la simple installation. Nous nous engageons à trouver des solutions agiles, durables et efficaces pour nos clients. Notre récente intervention au centre commercial Westfield Euralille en est la parfaite illustration.
Le Défi : Un double incident technique
Suite à un acte de vandalisme sur un écran digital double face et à une panne sur un autre écran identique, le confort de l’information des visiteurs était compromis. En étroite collaboration avec SPIE Facilities, en charge de la maintenance du site, nos équipes techniques ont été immédiatement mobilisées pour évaluer la situation et proposer une solution de remplacement face à un produit plus commercialisé.
La solution Infotrafic
Face à l’impossibilité de remplacer à l’identique l’écran vandalisé dans des délais satisfaisants, nous avons opté pour une approche innovante. Nos techniciens ont procédé au remplacement de l’écran double face défectueux par une configuration de deux écrans installés dos à dos. Cette solution a non seulement permis de rétablir le service, mais elle assure également une qualité d’affichage optimale et une meilleure résilience.
Retrofit : recycler l’ancien, pour faire du nouveau
Mais notre démarche ne s’est pas arrêtée là. Fidèles à nos engagements en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), nous avons vu dans cette situation une opportunité. Plutôt que de recycler l’intégralité de l’écran vandalisé dans un centre, nos experts ont méticuleusement récupéré les composants encore fonctionnels.
Grâce à cette initiative, nous avons pu réparer avec succès le second écran qui était en panne, en utilisant les pièces détachées de celui qui avait été endommagé.
Un Bilan Positif : Zéro déchet, 100% efficace
Cette opération est une grande fierté pour Infotrafic. Elle démontre notre capacité à :
- Intervenir rapidement en coordination avec nos partenaires comme SPIE Facilities.
- Innover pour répondre aux contraintes techniques et opérationnelles.
- Appliquer concrètement nos valeurs RSE en favorisant la réparation et l’économie circulaire, réduisant ainsi les déchets et les coûts pour notre client, Westfield Euralille.
Nous remercions Westfield Euralille et SPIE Facilities pour leur confiance et leur excellente collaboration. C’est ensemble que nous construisons des solutions plus intelligentes et plus durables.
