Notre engagement RSE

Informer mieux, en agissant de manière responsable

Labellisée Lucie depuis 2013, Infotrafic place la responsabilité sociale et environnementale au cœur de son fonctionnement : sensibilisation de nos équipes au climat, attention portée à chacun… Un engagement récompensé lors des Trophées Défis RSE 2024.

Lire notre rapport RSE 2024-2025 Tous nos rapports RSE

13 ans

de labellisation Lucie

Engagés depuis 2013

Infotrafic a été récompensé 6 fois

5 décembre 2024

Trophée Défis RSE 2024

Le 5 décembre 2024, Infotrafic® remporte le Trophée Défis RSE, dans la catégorie TPE / PME, Défis RSE pour le Capital Humain / RH, au Ministère de la Transition écologique, de l’Énergie, du Climat et de la Prévention des risques.

2021

Lauréat PM’up 2021 – Région Île-de-France

Infotrafic® est lauréat PM’up 2021, décerné par la région Île-de-France, et bénéficie d’un soutien et d’un accompagnement personnalisé dans ses projets de développement.

20 juin 2018

Prix RSE Bpifrance – Deauville Green Awards

Le 20 juin 2018, Infotrafic® est lauréat du prix RSE Bpifrance aux Deauville Green Awards pour son film “Infotrafic® vous présente ses bonnes pratiques RSE”.

20 septembre 2017

Coup de Cœur TPE de l’Ordre des experts-comptables

Le 20 septembre 2017, Infotrafic® est récompensé par l’ordre des experts-comptables avec la remise du Coup de Cœur « TPE » dans la catégorie « Meilleure démarche RSE ».

3 octobre 2016

Trophée de l’Entreprise Responsable AXA / L’Expansion

Le 3 octobre 2016 au siège d’AXA, la société Infotrafic® reçoit le trophée de l’Entreprise Responsable AXA / L’Expansion dans la catégorie TPE / Start Up.

2014

Prix AFQP des bonnes pratiques

Infotrafic® est lauréat national du Prix AFQP des bonnes pratiques en 2014.

Nos engagements et nos réseaux

Signataire Charte d’engagement territorial Emploi local, environnement et liens avec les acteurs économiques de Cergy-Pontoise.
Partenaire depuis 2019 A.V.E.C – Mission Locale Association locale pour l’insertion professionnelle des jeunes en difficulté.
Adhérent FNMS Fédération des professionnels publics et privés du stationnement.
Membre NextMove Pôle de compétitivité R&D de l’automobile et des mobilités.

La RSE chez Infotrafic, en vidéo

Tableau Lucie, stand-up meeting : découvrez comment toute l’équipe fait vivre notre démarche RSE au quotidien.

Vidéo « Infotrafic vous présente ses bonnes pratiques RSE »

2013 – 2016 Poser les fondations

Temps fort Gouvernance & pilotage Tableau Lucie en stand-up meeting Notre outil de pilotage de la démarche RSE, au quotidien.
Temps fort Social & RH Télétravail et horaires flexibles Organisation flexible du travail et aménagement des horaires.
Temps fort Territoire & intérêt général Journée de solidarité Chaque lundi de Pentecôte, l’équipe s’investit dans une action d’intérêt général (en 2015 : une action bénévole pour l’insertion sociale et professionnelle d’adultes en difficulté).

Gouvernance & pilotage

Séminaire stratégique
Groupe d’aide à la décision (GAD), quel que soit le sujet

Social & RH

Livret d’accueil complet
Fiches de poste et entretiens individuels formalisés
Sensibilisation à la sécurité routière
Instructions de sécurité pour les installations et interventions

Environnement

Bilan CO₂ des serveurs et de l’activité
Suivi des consommations d’électricité, de papier et d’encre
Tri sélectif
Plan de déplacement d’entreprise
Rubrique environnement dans le flux Happy news

Clients & qualité

Newsletter trimestrielle

Éthique & sécurité

Chartes des bonnes pratiques, éthique et déontologique

Territoire & intérêt général

Achats locaux

2016 – 2019 Structurer et s’ouvrir au territoire

Temps fort Territoire & intérêt général Partenariat avec l’association A.V.E.C
Temps fort Social & RH Vidéo motion sur la sécurité routière Pour sensibiliser l’équipe aux risques de la route.
Temps fort Gouvernance & pilotage Conférences RSE Participation et interventions à de nombreuses conférences pour promouvoir notre démarche.

Gouvernance & pilotage

Soutien de l’innovation, notamment sur infotrafic.com
Visibilité de la démarche RSE renforcée

Social & RH

Document unique d’évaluation des risques (DUERP)
Adaptation à la convention Syntec
Plan de formation et indicateurs RH
Formation Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
Sensibilisation : les femmes dans les métiers techniques du numérique

Environnement

Challenge mobilité de la communauté d’agglomération
Suivi du CO₂/km des véhicules de société

Clients & qualité

Processus internes formalisés (production, facturation, sécurité…)

Éthique & sécurité

RGPD et protection des données

Territoire & intérêt général

Charte d’engagement territoriale

2019 – 2023 Piloter par les indicateurs

Temps fort Social & RH Signature de la charte de la diversité
Temps fort Social & RH Baromètre social Pour mesurer et suivre le climat social.
Temps fort Gouvernance & pilotage Rapport RSE structuré Objectifs et indicateurs de performance RSE définis.

Gouvernance & pilotage

Un pilote pour chaque domaine d’action
Tableaux de bord centralisés et renforcés
Logiciel de gestion optimisé

Social & RH

Créneaux Lucie collectifs sur les sujets RH
Formation interne formalisée
Formations évaluées, avec indicateurs

Environnement

Réduction des consommations énergétiques

Clients & qualité

Cartographie des risques clients
Suivi des pannes et du SAV amélioré
Indicateurs de taux de service et de pannes
Mesure de la satisfaction client (NPS)

Éthique & sécurité

Sécurité informatique
Charte informatique et anticorruption
Suivi RGPD et archivage planifié des données

Territoire & intérêt général

Projets locaux et d’intérêt général suivis par indicateurs

2023 – 2026 Mesurer pour mieux réduire

Temps fort Environnement Bilan des émissions de gaz à effet de serre Un bilan des émissions, puis un plan d’action pour réduire celles des postes principaux.
Temps fort Territoire & intérêt général Mentoring bénévole avec l’association EPA Accompagnement de jeunes avec Entreprendre pour apprendre, dans la lignée du partenariat avec l’association A.V.E.C.
Temps fort Environnement Démarche interne de numérique responsable Une démarche engagée en interne pour réduire l’impact environnemental de nos usages numériques.